ข้อตกลงการใช้งานเว็บไซต์ และเงื่อนไขการซื้อขายออนไลน์

เว็บไซต์ SHOP NTSC ดำเนินการโดยบริษัท นิวทรีชั่น เอสซี จำกัด (มหาชน) (“บริษัท”) เพื่อให้บริการจำหน่ายสินค้าออนไลน์ทั้งในรูปแบบปลีกและส่งแก่ลูกค้า ผู้เข้าใช้บริการ (“ผู้ใช้บริการ”) ทุกท่าน โปรดอ่านข้อตกลงนี้อย่างละเอียดก่อนใช้งานเว็บไซต์ เนื่องจากการเข้าใช้งาน การสั่งซื้อ หรือการชำระเงินผ่านเว็บไซต์ ถือว่าท่านได้ยอมรับและตกลงตามข้อกำหนดทั้งหมดนี้แล้ว

1. ขอบเขตการให้บริการ

• เว็บไซต์นี้ใช้สำหรับการให้ข้อมูลสินค้า การเสนอราคา การสั่งซื้อ และการชำระเงินออนไลน์เท่านั้น
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง แก้ไข หรือระงับการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

2. การลงทะเบียนและข้อมูลผู้ใช้

• ผู้ใช้บริการต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• บริษัทจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
• ผู้ใช้บริการมีหน้าที่รักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ และรับผิดชอบต่อการใช้บัญชีของตนเองทุกกรณี

3. การสั่งซื้อสินค้า

• คำสั่งซื้อจะมีผลเมื่อระบบได้รับการยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
• บริษัทมีสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ไม่ถูกต้อง เช่น ราคาผิดพลาด หรือสินค้าหมดสต็อก
• กรณีมีการยกเลิกคำสั่งซื้อหลังการชำระเงิน บริษัทจะดำเนินการคืนเงินภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

4. การชำระเงิน

• การชำระเงินทั้งหมดผ่านระบบที่ได้รับการรับรองความปลอดภัย (SSL / Payment Gateway มาตรฐาน)
• ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบยอดเงินและช่องทางชำระเงินก่อนยืนยันการชำระ
• บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความผิดพลาดจากการโอนเงินผิดบัญชีหรือการชำระเงินผ่านช่องทางที่ไม่ระบุบนเว็บไซต์

5. การจัดส่งและการรับสินค้า

• บริษัทจะจัดส่งสินค้าภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากยืนยันการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
• ผู้ใช้บริการต้องตรวจสอบสินค้าทันทีเมื่อได้รับ หากพบความเสียหายควรแจ้งภายใน 3 วันทำการ
• บริษัทไม่รับผิดชอบความเสียหายที่เกิดจากการขนส่งโดยบุคคลที่สาม ยกเว้นกรณีพิสูจน์ได้ว่าบริษัทเป็นผู้ผิดพลาดโดยตรง

6. การคืนสินค้าและการรับประกัน

• บริษัทรับคืนสินค้าภายใน 7 วันทำการในกรณีสินค้าชำรุด เสียหาย หรือไม่ตรงตามคำสั่งซื้อ
• สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม ไม่ผ่านการใช้งาน และอยู่ในบรรจุภัณฑ์ครบถ้วน
• บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการคืนสินค้าหากตรวจพบว่ามีการใช้งานผิดประเภทหรือไม่เป็นไปตามเงื่อนไข

7. ความรับผิดชอบของบริษัท

• บริษัทจะพยายามอย่างดีที่สุดในการให้บริการ แต่ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมอันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ระบบล่ม ภัยธรรมชาติ หรือการกระทำของบุคคลที่สาม
• เว็บไซต์นี้จัดทำขึ้นเพื่อให้ข้อมูลตามความถูกต้องในเวลาที่เผยแพร่ แต่ไม่รับรองว่าข้อมูลจะครบถ้วนหรือเป็นปัจจุบันตลอดเวลา

8. ทรัพย์สินทางปัญญา

• ข้อความ รูปภาพ โลโก้ เครื่องหมายการค้า และเนื้อหาทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นทรัพย์สินของบริษัท
• ห้ามทำซ้ำ ดัดแปลง แจกจ่าย หรือใช้ประโยชน์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท

9. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทดำเนินการตามนโยบาย นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Notice) เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ผู้ใช้บริการสามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้จากลิงก์ดังกล่าว

10. การแก้ไขข้อตกลง

บริษัทสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุง เปลี่ยนแปลง หรือเพิ่มเติมเงื่อนไขการให้บริการโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การใช้งานเว็บไซต์หลังการปรับปรุงถือว่าท่านยอมรับข้อตกลงที่แก้ไขแล้ว

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อตกลงนี้อยู่ภายใต้บังคับกฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย หากมีข้อพิพาทให้ขึ้นศาลในเขตอำนาจของประเทศไทยเท่านั้น